Adil Kullanım Politikası

1. Neden bu politikaya sahibiz

PinAppAI cömert bir Ücretsiz plan ve rekabetçi fiyatlı ücretli planlar sunar. Hizmet’i herkes için hızlı ve uygun fiyatlı tutmak adına bu Adil Kullanım Politikası, meşru kullanıcıları kötüye kullanıma karşı koruyan sınırları ve yasaklı davranışları belirler. Bu politika, atıf yoluyla Kullanım Koşullarımıza dahildir; esaslı ihlalleri askıya alma veya feshe esas teşkil eder.

2. Plan ne olursa olsun asla izin verilmeyenler

Widget’ı kontrol etmediğiniz alanlara yerleştirmek — yani başka bir şirketi taklit etmek veya geri bildirimi sahtekarlıkla toplamak. Widget’lar proje başına izin verilen kaynaklar listesiyle gelir; bunu atlatmak yasaktır.
Yasa dışı içerik yüklemek — telif hakkı ihlal eden, kötü amaçlı yazılım içeren, çocuklara yönelik cinsel istismar materyali (CSAM) içeren veya yürürlükteki yasaları başka şekilde ihlal eden içerik.
Onay olmadan üçüncü taraf içeriğini yakalamak — son kullanıcının paylaşmaya rıza göstermediği içeriği yakalamak için ekran görüntüsü özelliğini kullanmak (örneğin aynı görünüm penceresinde başka kişilerin kişisel verilerini içeren üçüncü taraf içerik).
Widget’ı veya API’yi tersine mühendislik yapmak — başka bir müşterinin verisini çıkarmak, kimlik doğrulamayı atlamak veya hız sınırlarını aşmak için.
İstenmeyen pazarlama göndermek — çalışma alanı davet sistemi aracılığıyla veya yorum metnine talep yığarak.
AI özelliklerini kötüye kullanmak — ses dökümü veya analiz özelliklerini geri bildirim akışlarıyla ilgisiz içerikleri işlemek için kullanmak (örneğin podcast veya toplantılar için genel bir döküm hizmeti olarak).
Hizmet kesintisi veya hız sınırı kaçışı — sınırları otomatik olarak aşma denemeleri, atlatmak için kullanımı birden fazla hesaba dağıtma veya erişilebilirliğe müdahale.
Kripto madenciliği veya diğer kaynak tüketim suistimalleri — Hizmet’in amaçlanan kullanımıyla ilgisi olmayan hesaplamaları altyapımızda çalıştırmak.

3. Kaynak sınırları

Sınırlar, kullanım kalıplarını öğrendikçe değişebilir. Mevcut kullanıcıları etkileyecek şekilde sınırları daraltmadan önce 30 gün önceden bildirim yaparız.

Ücretsiz plan: ayda 100 geri bildirim gönderimine, ayda 50 ekran görüntüsüne, ayda 200 saniye dökümüne, çalışma alanı başına toplam 10 MB R2 depolamaya kadar.
Ücretli planlar: plan bazlı sınırlar /tr/pricing/ sayfasında yayımlanır.
API hız sınırları: proje anahtarı (widget) başına ve kullanıcı oturumu (yönetici) başına dakikada 60 istek. 10 saniye boyunca 120 isteğe kadar ani artışa izin verilir.
Maksimum ekran görüntüsü boyutu: yükleme başına 5 MB.
Maksimum yorum uzunluğu: 10.000 karakter.

4. Sınır aşıldığında ne olur

Yumuşak sınıra ulaşıldığında (~%80): uygulama içi uyarı ve e-posta bildirimi.
Sert sınıra ulaşıldığında (%100): gönderimler Retry-After başlığıyla HTTP 429 döner. Mevcut veriye tam erişim ve dışa aktarma korunur.
Sürekli kötüye kullanım: kötü niyetin açık olduğu durumlar (örneğin CSAM, hizmet kesintisi) hariç, en az bir yazılı uyarı sonrası manuel askıya alma; bu durumlarda askıya alma anında uygulanır. Veri dışa aktarma, askıya alma sonrası silmeden önce 30 gün boyunca erişilebilir kalır.

5. Kötüye kullanım bildirimi

Bir PinAppAI kullanıcısının bu politikayı ihlal ettiğine inanıyorsanız — örneğin widget’ımızı bir kimlik avı sitesine gömme veya rıza olmadan kişisel veri toplama — lütfen [email protected] adresine bildirin. Güvenilir bildirimlere 72 saat içinde işlem yaparız.

6. Değişiklikler

Bu politikadaki esaslı değişiklikler 30 gün önceden e-posta ve değişiklik günlüğü gönderisi yoluyla bildirilir.

7. İletişim

[email protected]